AGB- Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragsgegenstand

1.1
Die nachfolgenden AGB gelten für Klienten, die Dienstleistungen ( Coaching & GruppenCoachingkurse ), Workshops, Ausbildungen und die MTK -Online Selbstlernkurse von Das Sonnenhaus und dessen Unterfirmen (  MasterTransformKey.com & Member.MasterTransformKey.com ) in Anspruch nehmen bzw. erworben haben.

1.2
Klienten im Sinne von § 1.1 sind Privatpersonen, Unternehmer und staatliche Einrichtungen.

1.3
Der Vertrag wird zwischen dem Klienten / Kunden und Das Sonnenhaus und /oder deren Unterfirmen
(  MasterTransformKey.com ) vertreten durch Jenny Glaser, Tannenstrasse 15, D- 74254 Offenau, geschlossen.

§ 2 Leistungsumfang

Je nach Buchung umfasst die Leistung wie folgt:
2.1  
Coachingsitzung 1:1 – Online oder persönlich
Der Klient entscheidet und bucht eine Sitzung bzw. ein CoachingPaket.
Der Klient ist berechtigt jederzeit die Sitzung auf seinen Wunsch abzubrechen. Die Gebühr je angefangene Stunde wird trotzdem voll berechnet.
Die Buchung eines CoachingPakets ist rechtsbindend. Der Klient hat das Recht, nach der ersten gemeinsamen Sitzung unverzüglich – spätestens innerhalb von  7 Tagen schriftlich ( Email, Fax ) von der Vereinbarung zurückzutreten. Dies führt zur Aufhebung des gebuchten Coachingpakets.
Es muss nur die Leistung/ Sitzungen & Unterlagen bezahlt werden, die bis dahin in Anspruch genommen wurde.
Sollte das Coachigpaket bereits komplett bezahlt sein, wird die Differenz binnen 7 Werktagen an den Klienten ( selbe Zahlungsweise ) zurückerstattet.
Eventuell geschlossene Ratenzahlungsverträge erlischen und sind hinfällig.

Das Sonnenhaus behält es sich vor, Coachingsitzungen abzulehnen, 
wenn erstmals dringender medizinischer Untersuchungsbedarf bei dem behandelnden Arzt bzw. Hausarzt angeraten wird.
Hinweis: 
Ich mache ausdrücklich darauf aufmerksam, das meine Arbeit 

2.2  
GruppenCoaching Kurse

Der Klient entscheidet und bucht einen GruppenCoaching Kurs ( The Essence of Woman, The Essence of Man, Mastertransform Life ).
Der Klient ist berechtigt jederzeit den Kurs auf seinen Wunsch abzubrechen. Die Kursgebühr wird trotzdem in voller Höhe berechnet und ist fällig.
Die Buchung GruppenCoaching Kurses ist rechtsbindend. Der Klient hat aber das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn schriftlich ( Email, Fax ) von der Buchung zurückzutreten und diese zu stornieren. Dies führt zur Aufhebung des gebuchten Kursvertrages.
Sollte der Kurs bereits komplett bezahlt sein, wird die Differenz binnen 7 Werktagen an den Klienten ( selbe Zahlungsweise ) zurückerstattet.
Eventuell geschlossene Ratenzahlungsverträge erlischen und sind hinfällig.

Das Sonnenhaus behält es sich vor, die Kursteilnahme abzulehnen, 
wenn erstmals dringender medizinischer Untersuchungsbedarf bei dem behandelnden Arzt bzw. Hausarzt angeraten wird.

2.3  
Live Seminare, Retreats, Veranstaltungen
Thema & Inhalt des Live Events ist der jeweiligen Anmeldung, EMail, Homepage bzw. des Aushangs zu entnehmen.
Die Anmeldung zu einer Live Veranstaltung von Das Sonnenhaus ist verbindlich und das Honorar ist im Vorfeld, sofort spätestens nach 7 Werktagen zu entrichten. Sollte die Zahlung bis dahin nicht eingegangen sein, ist der Veranstalter berechtigt den Platz anderweitig zu vergeben und die Buchung zu stornieren.
Die Anmeldung zu Live Events, der genaue Ort und die gesonderten Bedingungen sind der Ausschreibung zu entnehmen.
Mit Buchung erklärt sich der Klient damit einverstanden und stimmt den zusätzlichen AGB`s für Live Veranstaltungen zu.

§ 3 Absagen von Terminen / Sitzungen / Coachings

Der Klient reserviert verbindlich einen Termin.
Sollte dieser nicht wahrgenommen werden, so ist er spätestens 2 Tage vor dem vereinbarten Termin abzusagen.
Bei späteren Absagen werden 50% des Honorars fällig.
Ausgenommen hiervon sind Terminabsagen aufgrund akuter Erkrankung oder höherer Gewalt – der Nachweis kann verlangt werden.

Bei Nichterscheinen ohne Absage, werden 100% des Honorars fällig und auch in Rechnung gestellt.

§ 4 Vergütung / Spezifische Kosten

4.1
Das Sonnenhaus erhält für die nach § 2 erbrachten Leistungen eine Vergütung auf Stundenbasis bzw. als Pauschalbetrag.
Der angegebene Endpreis versteht sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19%.

4.2
Die Zahlung des Honorars kann vorab 
via Paypal, 
per Überweisung ( N26 , IBAN : DE18 1001 1001 2620 0550 44, BIC : NTSBDEB1XXX )
oder direkt vor Ort in bar erfolgen.
Jeder Termin ist vorab rechtzeitig zu bezahlen.

4.3
Ratenzahlungsvereinbarung
eine Ratenzahlung ist nach Rücksprache möglich.
Hier wird eine separate Ratenzahlungs-Vereinbarung aufgesetzt, in der die Ratenhöhe, die jeweiligen Zahlungstermine und die Anzahl der Raten festgelegt sind.

4.3
Auf Klientenwunsch kann jede Sitzung / Dienstleistung auch an einem vom Kunden zu bestimmenden Ort erbracht werden.
Die An- & Rückfahrt wird mit 0,35 € pro gefahrenem Kilometer separat zusätzlich berechnet.

§ 5 Schweigepflicht

Das Sonnenhaus und dessen Unterfirmen ist verpflichtet, über alle Angelegenheiten, die innerhalb der Dienstleistung / Coachings besprochen werden zu schweigen.
Dies gilt auch nach Beendigung des Vertrages. 
Eine Entbindung der Schweigepflicht gegenüber behandelnden Ärzten oder anderen Personen, muss durch den Klienten genehmigt werden.

§ 6 Haftung

6.1
Eine Haftung für direkte oder indirekte Folgeschäden durch die Dienstleistung / Coachings wird ausgeschlossen. 
Sämtliche Dienstleistung / Coachings werden nach besten Gewissen und Wissen auf dem neusten Stand der Wissenschaft erbracht.
Für den Erfolg ist der Klient maßgeblich selbst verantwortlich.
Grundsätzlich ist jede Haftung ausgeschlossen, wenn der Klient/Kunde sich nicht an die Anweisungen von Das Sonnenhaus hält.

6.2
Soweit Leistungen in Räumen und mit Mitteln Dritter erbracht werden, haftet Das Sonnenhaus hierfür ebenfalls nicht.

6.3
Das Sonnenhaus haftet dem Klienten gegenüber nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, eine Haftung für Drittverschulden ist ausgeschlossen. 
Dies gilt für alle Schäden, die der Klient im Rahmen der Auftragstätigkeit erleidet.

§ 7 Salvatorische Klausel

Sollte eine der oben genannten Bedingungen ungültig sein, so ist die Wirksamkeit des Vertrages unberührt. Die Ungültigkeit wird durch eine individuelle Regelung durch beide Parteien ersetzt.

 

Stand : 01.07.2014